今回は、Googleが開示しているGoogle Mapの上位表示のヒントをお伝えします。

手順は以下の通りです。

①Googleマイビジネスでビジネスプロフィールの登録
②お店の詳細なデータを入力する
③口コミの管理と返信を行う
④写真を投稿する

これらを適切に行えば、Googleが検索順位を改善できるとしています。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://support.google.com/business/answer/7091?hl=ja

①Googleマイビジネスでビジネスプロフィールの登録

まず初めに、店舗とオーナーの紐づけを行います。

②お店の詳細なデータを入力する

ビジネスプロフィールの登録ができたら、続いて住所、営業時間、連絡先情報、写真などの情報を入力します。営業時間の変更があれば、常に最新の情報を保つよう意識してください。

③口コミの管理と返信を行う

お客様からの口コミにはマメに返信を行いましょう。Google Map上でのお客様とのコミュニケーションは、検索上位表示の可能性が上がるだけでなく、検索ユーザーへ「お客様自身や、お客様の声を大事にしている店舗」という印象付けができます。

④写真を投稿する

検索ユーザーにお店の商品や、店内外、雰囲気を伝えられる写真を複数枚投稿しましょう。Googleが推奨している写真枚数は、以下の項目に対して最低3枚ずつです。

• 店舗外観
• 店内
• 商品
• 店舗のスタッフ

詳しくはこちらをご覧ください。

検索上位にもっと上にあげるには、口コミの数と点数を増やす努力が必要ですが、ここまでできれば、検索表示はされやすくなります。

上位表示されれば、間口が増え、必ず来店客数は増えます。オーナー側からの情報充実、検索ユーザーからの情報充実を意識して、運用していきましょう。